Til elever hos Start trafikkskule har vi satt følgende vilkår:
Undervisningstider og oppmøtested:
En ordinær undervisningstime er på 45 minutter, og vi vil passe på at denne tiden brukes effektivt. Pass derfor på å møte presis til avtalt tid. Kjøreundervisningstid er mandag–fredag kl. 08:00–16:00. Gratis prøvetimer er på 60 minutter. Oppmøtested for kjøretimer er som hovedregel ved trafikkskolen eller innenfor et område med inntil ca. 10 minutters kjøring. Annet oppmøtested må avtales med trafikklærer på forhånd og kan ikke garanteres.
Kontor / Undervisningslokale Adresse:
Lerstadveien 540, 6018 ÅLESUND. (2.etasje Nardo bil/ Volvo)
Telefon/ SMS :400 93 300 (sentralbord) Epost: post@s-trafikkskule.no
Tor Arild Tafjord: 919 09 276
Kim Erik Slinning: 919 20 502
Andreas Fløtre: 919 25 499
Ole Årseth: 926 85 019
Betaling:
Faktura vil bli utstedt etter opplæring (kjøretimer), med noen unntak. Sikkerhetskurs på øvingsbane og sikkerhetskurs på vei faktureres på forskudd. Faktura utstedes med 7 dagers forfall om ikke annet er avtalt. Ved kjøp av tilbudspakker, må disse betales i fullt beløp innen forfallsdato. PS: Alt utestående må være innbetalt før førerprøve. Ved for sein betaling følger normale regler i forhold til purring og inkasso. Vi har avtale med Svea finans om delbetaling, og det er mulig å dele opp betalingen i 6, 9 eller 12 mnd. Se info på vår nettside eller spør oss.
Pakker har en gyldighet på 2 år fra kjøpsdato. Ubrukte/gjenværende timer refunderes ikke og faller bort etter utløpsdato.
Dersom en elev gjentatte ganger ikke betaler innen forfallsdato, eller har hatt inkassosak hos oss, vil vi kreve forskuddsbetaling for videre opplæring og kurs. Dette gjelder både ordinære kjøretimer og obligatorisk opplæring. Eleven vil få beskjed dersom forskuddsbetaling kreves før nye timer eller kurs avtales.
Avbestilling / ikke møtt:
Avtalte kjøretimer må avbestilles senest kl. 12:00 to virkedager før avtalt tid, med mindre annet er særskilt avtalt. Sikkerhetskurs på øvingsbane, sikkerhetskurs på vei, trafikalt grunnkurs og mørkekjøring må avbestilles senest kl. 12:00 tre virkedager før kursstart.
Ved for sen avbestilling eller ikke møtt vil eleven bli belastet full pris for avtalt kjøretime eller kurs. Dette gjelder også dersom eleven møter så sent at timen eller kurset ikke kan gjennomføres.
Dersom eleven har bestilt fullt trafikalt grunnkurs inkludert mørkekjøring, og ikke møter til avtalt mørkekjøring, vil det påløpe et uteblivelsesgebyr på 800 kr for å kunne gjennomføre mørkekjøring på et senere kurs. Ved ikke møtt gratis prøvetime vil det påløpe ett ikke møtt gebyr på 500kr.
Dersom eleven på grunn av sykdom eller andre velferdsgrunner ikke kan møte til avtalt time eller kurs, vil gebyr ikke bli belastet ved fremleggelse av gyldig dokumentasjon (f.eks legeerklæring).
PS: Avbestilling kan ikke gjøres via e-post eller via elevside på tabs.no. Avbestilling må skje per telefon eller SMS.
SMS-påminnelse:
Det sendes automatisk ut SMS-påminnelse på alle timer og kurs kl. 15.00 dagen før oppsatt tidspunkt. Denne SMS-en er kun ment som en påminnelse og sendes ut etter fristen for avbestilling. SMS-påminnelsen må derfor ikke forveksles med frist for avbestilling.
Alle elever, uavhengig av førerkortklasse eller kurs, kan logge seg inn på tabs.no for å få full oversikt over sine timer og kurs. Dette gjelder også foresatte/fakturakontakter for elever under 18 år.
TABS elev:
Vi bruker ett system som heter TABS, dette gir deg som elev full oversikt. Ved å logge deg inn på www.tabs.no, så vil du kunne se oversikt over kjørte timer, reserverte timer, oversikt over saldo og innbetalinger, booke timer og kontoinformasjon. Samt at du vil få SMS med påminnelse før hver kjøretime.
Ved innlogging første gang klikker man glemt passord.
Hygiene og Skikket til å kjøre:
Du må alltid være skikket til å føre et kjøretøy når du møter til kjøretime. Det innebærer at du skal være frisk, rusfri og tilstrekkelig uthvilt.
Av hensyn til både trivsel og hygiene har vi også noen enkle krav til bekledning. Klær skal være rene og skal ikke ha lukt eller tilsmussing som kan sette flekker i eller på annen måte skade bilens interiør. Dette er både av hensyn til utstyret og til de neste elevene som skal benytte bilen.
Dersom trafikklærer vurderer at en elev ikke er skikket til å gjennomføre opplæringen, eller ikke oppfyller hygienekravene, kan opplæringen avlyses eller avbrytes.
Ved begrunnet mistanke om at en elev er påvirket av alkohol, narkotika eller andre rusgivende eller sløvende stoffer, kan trafikklærer nekte å gjennomføre opplæringen. Trafikkskolen kan be om at mistanken avklares ved frivillig testing eller ved kontroll utført av politiet eller annen offentlig myndighet.
Avlyst eller avbrutt opplæring som følge av manglende skikkethet regnes ikke som gyldig avbestilling og faktureres etter gjeldende vilkår.
Gratis prøvetime:
Gratis prøvetime gjelder kun for klasse B, og kan benyttes én gang per elev. Tilbudet er beregnet for nye elever som ikke tidligere har påbegynt obligatorisk opplæring. Dersom timen ikke møtes opp til eller avbestilles for sent, vil det påløpe gebyr på samme måte som ved ordinære kjøretimer. Tilbudet gjelder ikke ved tilbakelevering av mistet førerkort, ved vurderingsprøver eller ved innbytte av utenlandske førerkort fra Australia, Canada, Hongkong, Israel, Monaco, New Zealand, San Marino, Sør-Korea eller USA.
Språk krav:
Som elev hos Start trafikkskule, må du beherske enten skandinaviske språk (norsk, svensk, dansk) eller engelsk. Om du ikke behersker desse språkene, kan du benytte deg av tolk i kjøretimene. Ved bruk av tolk, er det eleven ansvarlig for anskaffelse og kostnad forbundet med dette.
Om du ikke behersker språkene ovenfor, og ikke benytter tolk, så kan trafikklærer avvise deg fra kjøretime. Dette begrunnes i sikkerhet, da vi er avhengige av kommunikasjon for å unngå misforståelser og potensielt farlige situasjoner. Samtidig som at vi er avhengige av kommunikasjon for å kunne tilby god opplæring i tråd med læreplanen klasse B.
Personvern og lagring av opplysninger
Trafikkskolen har plikt til å lagre opplysninger om opplæring og nødvendige personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk. Opplysningene lagres i inntil 5 år etter siste gjennomførte kjøretime eller kurs, og slettes automatisk etter dette tidspunktet.
Obligatorisk opplæring blir meldt inn til Statens vegvesen og vil være tilgjengelig for eleven på «Dine sider» på vegvesen.no, også etter at trafikksskolens lagringsperiode er utløpt. Statens vegvesen kan ved behov kreve innsyn i dokumentasjon knyttet til gjennomført opplæring, i tråd med gjeldende lovverk.
Ønsker du mer informasjon om hvilke opplysninger som er lagret, eller oversikt over din opplæring, kan du når som helst kontakte oss.
