Til elever hos Start trafikkskule har vi satt følgende vilkår:
Undervisningstider og oppmøtested:
En ordinær undervisningstime er på 45 minutter, og vi vil passe på at denne tiden brukes effektivt. Pass derfor på å møte presis til avtalt tid. Kjøreundervisningstid er mandag–fredag kl. 08:00–16:00. Gratis prøvetimer er på 60 minutter. Oppmøtested for kjøretimer er som hovedregel ved trafikkskolen eller innenfor et område med inntil ca. 10 minutters kjøring. Annet oppmøtested må avtales med trafikklærer på forhånd og kan ikke garanteres.
Legitimasjon og øvelseskjøringsbevis:
Ved kjøretimer må eleven ha med gyldig legitimasjon med bilde. Elever under 25 år må i tillegg kunne fremvise gyldig øvelseskjøringsbevis, med mindre eleven allerede har førerkort i en annen klasse som gir rett til øvelseskjøring.
Øvelseskjøringsbevis kan fremvises digitalt via Din side hos Statens vegvesen eller som utskrift på papir.
Elever som har fylt 25 år kan øvelseskjøre uten øvelseskjøringsbevis, men må ha med gyldig legitimasjon.
Dersom nødvendig legitimasjon eller øvelseskjøringsbevis ikke kan fremvises, kan kjøretimen ikke gjennomføres. Timen kan da faktureres i henhold til gjeldende prisliste.
Kontor / Undervisningslokale Adresse:
Lerstadveien 540, 6018 ÅLESUND. (2.etasje Nardo bil/ Volvo)
Telefon/ SMS :400 93 300 (sentralbord) Epost: post@s-trafikkskule.no
Tor Arild Tafjord: 919 09 276
Kim Erik Slinning: 919 20 502
Andreas Fløtre: 919 25 499
Ole Årseth: 926 85 019
Betaling:
Faktura vil bli utstedt etter opplæring (kjøretimer), med noen unntak. Sikkerhetskurs på øvingsbane og sikkerhetskurs på vei faktureres på forskudd. Faktura utstedes med 7 dagers forfall om ikke annet er avtalt. Ved kjøp av tilbudspakker, må disse betales i fullt beløp innen forfallsdato. PS: Alt utestående må være innbetalt før førerprøve. Ved for sein betaling følger normale regler i forhold til purring og inkasso. Vi har avtale med Svea finans om delbetaling, og det er mulig å dele opp betalingen i 6, 9 eller 12 mnd. Se info på vår nettside eller spør oss.
Gebyrer til Statens vegvesen (teoriprøve, førerprøve, utstedelse av førerkort og bilde) kommer i tillegg til våre priser og pakketilbud.
Dersom en elev gjentatte ganger ikke betaler innen forfallsdato, eller har hatt inkassosak hos oss, vil vi kreve forskuddsbetaling for videre opplæring og kurs. Dette gjelder både ordinære kjøretimer og obligatorisk opplæring. Eleven vil få beskjed dersom forskuddsbetaling kreves før nye timer eller kurs avtales.
Elever under 18 år:
For elever under 18 år må det registreres en økonomisk ansvarlig som signerer på økonomisk ansvar for opplæringen. Den økonomisk ansvarlige får tilgang til elevkontoen i TABS, hvor oppsatt opplæring og kostnader kan følges.
Kjøretimer og øvrig opplæring avtales mellom trafikklærer og elev/kandidat.
Avbestilling / ikke møtt:
Avtalte kjøretimer og trinnvurderinger må avbestilles senest kl. 12:00 to virkedager før avtalt tid, med mindre annet er særskilt avtalt.
Sikkerhetskurs på øvingsbane, sikkerhetskurs på vei, trafikalt grunnkurs og mørkekjøring må avbestilles senest kl. 12:00 tre virkedager før kursstart.
Med virkedager menes mandag til fredag, med unntak av offentlige helligdager.
Ved avbestilling etter gjeldende frist, eller dersom eleven ikke møter, kan eleven bli belastet full pris for avtalt kjøretime eller kurs i henhold til gjeldende prisliste. Dette gjelder også dersom eleven møter så sent at timen eller kurset ikke kan gjennomføres.
Ved uteblivelse fra gratis prøvetime påløper et ikke-møtt-gebyr på 500 kr.
Sykdom
Ved elevens egen sykdom gjelder en utvidet avbestillingsfrist. For å unngå betaling må avbestilling skje senest kl. 16:00 siste virkedag før avtalt kjøretime eller kurs.
Sykdommen må kunne dokumenteres ved forespørsel, for eksempel med legeerklæring eller annen dokumentasjon fra helsepersonell.
Ved avbestilling etter kl. 16:00 siste virkedag før avtalt tid kan eleven bli belastet full pris i henhold til gjeldende prisliste, også dersom fraværet skyldes sykdom.
Den utvidede avbestillingsfristen gjelder kun ved elevens egen sykdom. Sykdom hos barn, familiemedlemmer eller andre nærstående omfattes ikke av denne særregelen.
Hvordan avbestille
Avbestilling må skje per telefon eller SMS. Avbestilling via e-post eller elevsiden på tabs.no regnes ikke som gyldig avbestilling.
SMS-påminnelse:
Det sendes automatisk ut SMS-påminnelse på alle timer og kurs kl. 15.00 dagen før oppsatt tidspunkt. Denne SMS-en er kun ment som en påminnelse og sendes ut etter fristen for avbestilling. SMS-påminnelsen må derfor ikke forveksles med frist for avbestilling. Manglende eller forsinket SMS-påminnelse endrer ikke avbestillingsfristen og fritar ikke eleven for betaling ved for sen avbestilling eller uteblivelse.
Alle elever, uavhengig av førerkortklasse eller kurs, kan logge seg inn på tabs.no for å få full oversikt over sine timer og kurs. Dette gjelder også foresatte/fakturakontakter for elever under 18 år.
TABS elev:
Vi bruker ett system som heter TABS, dette gir deg som elev full oversikt. Ved å logge deg inn på www.tabs.no, så vil du kunne se oversikt over kjørte timer, reserverte timer, oversikt over saldo og innbetalinger, booke timer og kontoinformasjon. Samt at du vil få SMS med påminnelse før hver kjøretime.
Ved innlogging første gang klikker man glemt passord.
Pakketilbud:
Ved kjøp av pakketilbud skal pakken betales i sin helhet innen forfallsdato. Pakketilbudet er gyldig i 2 år fra kjøpsdato. Det kan være behov for mer opplæring enn det som inngår i pakken. Eventuell ytterligere opplæring faktureres etter gjeldende prisliste.
Eleven er selv ansvarlig for å velge pakketilbud ut fra forventet behov for opplæring. Ubrukt innhold i pakken refunderes ikke, men kan benyttes innenfor pakkens gyldighetstid.
Dersom eleven avbryter opplæringen hos Start Trafikkskule eller går over til en annen trafikkskole, kan resterende innbetalt beløp tilbakebetales. Pakkerabatten bortfaller da, og gjennomført opplæring beregnes etter ordinær prisliste før et eventuelt tilgodebeløp tilbakebetales.
Gebyrer til Statens vegvesen og baneleie til NAF kommer i tillegg til alle pakketilbud.
Hygiene og Skikket til å kjøre:
Du må alltid være skikket til å føre et kjøretøy når du møter til kjøretime. Det innebærer at du skal være i en helsetilstand som gjør det forsvarlig å gjennomføre opplæringen, være rusfri og tilstrekkelig uthvilt.
Av hensyn til både trivsel og hygiene har vi også noen enkle krav til bekledning. Klær skal være rene og skal ikke ha lukt eller tilsmussing som kan sette flekker i eller på annen måte skade bilens interiør. Dette er både av hensyn til utstyret og til de neste elevene som skal benytte bilen.
Dersom trafikklærer vurderer at en elev ikke er skikket til å gjennomføre opplæringen, eller ikke oppfyller hygienekravene, kan opplæringen avlyses eller avbrytes.
Ved begrunnet mistanke om at en elev er påvirket av alkohol, narkotika eller andre rusgivende eller sløvende stoffer, kan trafikklærer nekte å gjennomføre opplæringen. Trafikkskolen kan be om at mistanken avklares ved frivillig testing eller ved kontroll utført av politiet eller annen offentlig myndighet.
Avlyst eller avbrutt opplæring som følge av manglende skikkethet regnes ikke som gyldig avbestilling og faktureres etter gjeldende vilkår.
Gratis prøvetime:
Gratis prøvetime gjelder kun for klasse B, og kan benyttes én gang per elev. Tilbudet er beregnet for nye elever som ikke tidligere har påbegynt obligatorisk opplæring. Ved for sen avbestilling eller uteblivelse påløper et ikke-møtt gebyr på 500kr. Tilbudet gjelder ikke ved tilbakelevering av mistet førerkort, ved vurderingsprøver eller ved innbytte av utenlandske førerkort fra Australia, Canada, Hongkong, Israel, Monaco, New Zealand, San Marino, Sør-Korea eller USA.
Språk krav:
Som elev hos Start trafikkskule, må du beherske enten skandinaviske språk (norsk, svensk, dansk) eller engelsk. Om du ikke behersker desse språkene, kan du benytte deg av tolk i kjøretimene. Ved bruk av tolk, er det eleven ansvarlig for anskaffelse og kostnad forbundet med dette.
Om du ikke behersker språkene ovenfor, og ikke benytter tolk, så kan trafikklærer avvise deg fra kjøretime. Dette begrunnes i sikkerhet, da vi er avhengige av kommunikasjon for å unngå misforståelser og potensielt farlige situasjoner. Samtidig som at vi er avhengige av kommunikasjon for å kunne tilby god opplæring i tråd med læreplanen klasse B.
Personvern og lagring av opplysninger
Trafikkskolen har plikt til å lagre opplysninger om gjennomført opplæring og nødvendige elevopplysninger i henhold til gjeldende regelverk. Disse opplysningene lagres i inntil 5 år etter siste gjennomførte kjøretime eller kurs, og slettes automatisk fra vårt elevsystem etter dette tidspunktet.
Obligatorisk opplæring blir meldt inn til Statens vegvesen og vil være tilgjengelig for eleven på «Dine sider» på vegvesen.no, også etter at trafikksskolens lagringsperiode er utløpt. Statens vegvesen kan ved behov kreve innsyn i dokumentasjon knyttet til gjennomført opplæring, i tråd med gjeldende lovverk.
Ønsker du mer informasjon om hvilke opplysninger som er lagret, eller oversikt over din opplæring, kan du når som helst kontakte oss.
